Επιστροφές χρημάτων

Προπαίδεια με Εικόνες · ισχύει από τις 28 Οκτωβρίου 2026

1. Εγγύηση «Η Εικόνα Δουλεύει» — 30 ημέρες

Κάντε τον Έλεγχο των 5 Λεπτών και δείτε με το παιδί τις εικόνες για τις πράξεις που του λείπουν. Αν μέσα σε 30 ημέρες από την αγορά το παιδί δεν τις θυμάται, σας επιστρέφουμε τα 19 € ολόκληρα. Δεν ζητάμε αποδείξεις, δεν χρειάζεται να στείλετε τίποτα πίσω (είναι ψηφιακό) και κρατάτε ό,τι κατεβάσατε.

2. Νόμιμο δικαίωμα υπαναχώρησης — 14 ημέρες

Ανεξάρτητα από την εγγύηση, μπορείτε να υπαναχωρήσετε από την αγορά μέσα σε 14 ημέρες από την πληρωμή, χωρίς αιτιολογία (Ν. 2251/1994). Η εγγύηση των 30 ημερών δεν περιορίζει αυτό το δικαίωμα σε τίποτα.

3. Πώς το ζητάτε

• Γράψτε στο digitalbnss@hotmail.com από το email με το οποίο αγοράσατε.
• Αρκεί μια φράση, για παράδειγμα: «Ζητώ την επιστροφή της αγοράς μου».
• Σας απαντάμε για να επιβεβαιώσουμε ότι λάβαμε το αίτημα.

4. Πότε και πώς επιστρέφονται τα χρήματα

Η επιστροφή γίνεται στον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε, το αργότερο 14 ημέρες μετά το αίτημά σας. Ο χρόνος που χρειάζεται η τράπεζά σας για να εμφανιστεί το ποσό στον λογαριασμό εξαρτάται από εκείνη. Αν είχατε προσθέσει προαιρετικά συμπληρώματα στη σελίδα πληρωμής, επιστρέφονται κι αυτά.

← Πίσω στην Προπαίδεια με Εικόνες